Бизнесу Акции

Абонентам

Личный кабинет Способы оплаты Частые вопросы Обратная связь Информирование Инструкции Оборудование Документы
Поддержка:
+7 (499) 505-55-55
Подключение:
+7 (499) 505-55-77
Оплатить Личный кабинет

Интернет + ТВ

Интернет

Телевидение

Об услугах
Интерактивное ТВ
Кабельное ТВ
НТВ-ПЛЮС

Телефония

Домофон

Дополнительные услуги

Оборудование

Акции

О компании

О нас
Новости
Акции
Зона охвата
Лицензии
Вакансии
Контакты

Абонентам

Личный кабинет
Способы оплаты
Частые вопросы
Обратная связь
Информирование
Инструкции
Оборудование
Документы

Бизнесу

Услуги связи для бизнеса
Корпоративным клиентам
Застройщикам и УК
Коттеджным поселкам
Операторам связи

Будь в курсе:

Поддержка:

+7 (499) 505-55-55

Подключение:

+7 (499) 505-55-77
Экотелеком
  • Интернет+ТВ
  • Интернет
  • Телевидение
  • Телефония
  • Домофон
Подключиться
Главная Документы

Документы

Уважаемые абоненты!

В данном разделе вы можете ознакомиться с правилами оказания услуг связи, публичными договорами и офертами, формами типовых документов. Если вы не нашли интересующий вас документ, вы можете запросить его по почте support@ecotelecom.ru.

Договор об оказании услуг связи

Публичный договор-оферта об оказании услуг связи физическим лицам (редакция от 25.08.2023)

Интернет: заявление, условия оказания услуг, условия по тарифам

Информационная карта абонента (заявление о присоединении к договору) — услуга «Интернет»

Условия оказания услуги «Интернет» (приложение к договору об оказании услуг связи)

Условия по тарифным планам (редакция от 01.09.2022)

Условия оказания услуги «Добровольная блокировка»

Условия оказания услуги «Резервирование линии»

Условия оказания услуги «Понижение лимита договора»

Условия оказания услуг «Абонемент» и «Полугодовой абонемент»

Соглашение об аренде оборудования

Соглашение о купле-продаже оборудования

Условия гарантии, замены и возврата оборудования

Правила оказания дополнительных услуг

Прейскурант на дополнительные услуги для абонентов-физических лиц

Рекомендации по монтажу сетей при подключении по технологии GPON

Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ» с 01.07.2023

Стоимость и параметры архивных тарифных планов и абонементов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ», дополнительных услуг с 01.04.2023

Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ», дополнительных услуг с 01.04.2022

Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услугу «Интернет+ТВ» с сервисом MEGOGO с 01.04.2022

Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ», дополнительных услуг с 01.09.2021

Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ» с 01.07.2021

Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ» с 01.04.2021

Кабельное телевидение: заявление, условия оказания услуг

Информационная карта абонента (заявление о присоединении к договору) — услуга «Кабельное телевидение»

Условия оказания услуги «Кабельное телевидение» (приложение к договору об оказании услуг связи)

Требования к параметрам абонентской распределительной системы

Договор об оказании услуг связи для целей кабельного вещания (только для территории поселения Сосенское)

Телефонная связь: заявление, условия оказания услуг, условия по тарифам

Информационная карта абонента (заявление о присоединении к договору) — услуга «Телефония»

Условия оказания услуги «Телефония» (приложение к договору об оказании услуг связи)

Условия подключения и тарификации услуг телефонной связи (с 01.03.2023)

Тарифы на услуги местной телефонной связи (с 01.03.2023)

Доступ к экстренным оперативным службам

Соглашение о смене тарифного плана по заявлению Абонента (письменная форма)

Соглашение о смене тарифного плана по обращению Абонента (публичная оферта)

Интерактивное телевидение: договор-оферта

Публичная оферта на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания (интерактивное телевидение)

Домофонная связь: заявление, договор, правила

Договор на присоединение к сети домофонной связи

Заявление о заключении договора на присоединение к сети домофонной связи

Перечень работ, входящих в техническое обслуживание и ремонт системы домофонной связи

Правила эксплуатации домофона

Умный домофон: правила оказания услуг, условия по тарифам

Условия и правила оказания услуг доступа к платформе «Росдомофон»

Тарифы на предоставление доступа к дополнительной услуге «Умный домофон» на платформе «Росдомофон» с 01.10.2022

Лицензии и свидетельства

Реестр лицензий АО «АЛЬТАГЕН» в области связи (Роскомнадзор)

Реестр лицензий АО «АЛЬТАГЕН» на деятельность по телерадиовещанию (Роскомнадзор)

Свидетельство на товарный знак «Экотелеком»

Нормативно-правовая информация

Политика в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных

Информация о мерах, по защите детей от информации, причиняющей вред

Форма обратной связи

ошибка

ошибка

Отправить
О компании
О нас Новости Акции Зона охвата Лицензии Вакансии Контакты
Услуги
Интернет Интернет+ТВ Телевидение Телефония Домофон Дополнительные услуги
Абонентам
Личный кабинет Способы оплаты Частые вопросы Обратная связь Информирование Инструкции Оборудование Документы
Бизнесу
Услуги связи для бизнеса Корпоративным клиентам Застройщикам и УК Коттеджным поселкам Операторам связи

Подключение:+7 (499) 505-55-77

Поддержка:+7 (499) 505-55-55

Будь в курсе:

Подключение:+7 (499) 505-55-77
Поддержка:+7 (499) 505-55-55
© 2023 «Экотелеком» Официальный сайт провайдера. Интернет и телевидение на территории Москвы и Московской области
NKH DIGITAL STUDIO