Документы
Уважаемые абоненты!
В данном разделе вы можете ознакомиться с правилами оказания услуг связи, публичными договорами и офертами, формами типовых документов, отраслевой нормативно-правовой информацией. Если вы не нашли интересующий вас документ, вы можете запросить его по почте support@ecotelecom.ru.
Интернет: договор, заявление, условия оказания услуг
Договор о предоставлении услуг связи физическим лицам (редакция от 20.05.2019)
Информационная карта абонента (заявление о присоединении к договору)
Условия оказания услуги «Интернет»
Условия по тарифным планам (редакция от 01.04.2022)
Условия оказания услуги «Добровольная блокировка»
Условия оказания услуги «Резервирование линии»
Условия оказания услуги «Понижение лимита договора»
Условия оказания услуги «Абонемент»
Условия оказания услуги «Полугодовой абонемент»
Соглашение об аренде оборудования
Соглашение о купле-продаже оборудования
Условия гарантии, замены и возврата оборудования
Правила оказания дополнительных услуг
Прейскурант на дополнительные услуги для абонентов-физических лиц
Условия по тарифным планам тарифной линейки «Специальная» (редакция от 13.06.2022)
Рекомендации по монтажу сетей при подключении по технологии GPON
Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ» с 01.04.2021
Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ» с 01.07.2021
Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ», дополнительных услуг с 01.09.2021
Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услугу «Интернет+ТВ» с сервисом MEGOGO с 01.04.2022
Стоимость и параметры архивных тарифных планов на услуги «Интернет» и «Интернет+ТВ», дополнительных услуг с 01.04.2022
Телевидение: договоры и оферты
Договор об оказании услуг связи для целей кабельного вещания (кабельное телевидение)
Заявление о заключении договора об оказании услуг связи для целей кабельного вещания (кабельное телевидение)
Договор об оказании услуг связи для целей кабельного вещания (г. Москва, пос. Сосенское, п. Коммунарка)
Публичная оферта на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания (интерактивное телевидение)
Телефонная связь: договор, условия оказания услуг
Договор на оказание услуг местной телефонной связи
Условия подключения и тарификации услуг телефонной связи
Тарифы на услуги местной телефонной связи
Тарифы на услуги МГ/МН телефонной связи (до 31.03.2022)
Тарифы на услуги МГ/МН телефонной связи (с 01.04.2022)
Соглашение о смене тарифного плана (письменная форма)
Соглашение о смене тарифного плана (публичная оферта)
Доступ к экстренным оперативным службам
Сеть домофонной связи: договор, заявление, правила
Нормативно-правовая информация