Разумная экономия Разумная экономия
Скидки до 20% при оплате абонемента Скидки до 20% при оплате абонемента
С вас отзыв — с нас бонус С вас отзыв — с нас бонус
По большой дружбе По большой дружбе
Проверьте, подключен ли ваш дом

Выберите тарифное предложение

Подробные условия подключения
  • Условия по тарифным планам
    • Тарифы для абонентов-физических лиц. Под физическими лицами понимаются собственники и наниматели квартир, использующие услуги исключительно для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    • Все цены указаны в рублях с учетом НДС.
    • Услуги оказываются при наличии технической возможности.
    • Тарифные планы недоступны для подключения в частном секторе, апартаментах и нежилых помещениях.
    • Скорость входящего трафика равна скорости исходящего. Указана максимально возможная скорость. Реальная скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, но и от действий третьих операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, находящихся вне зоны ответственности Провайдера. Все параметры являются переменными и не гарантируются за пределами сети Провайдера.
    • На тарифных планах со скоростью доступа свыше 100 Мбит/с максимальная скорость ограничена возможностями сетевого интерфейса и может отличаться в зависимости от технических возможностей оборудования, установленного по данному адресу.
    • Система оплаты — авансовые платежи.
    • Расчетный период — месяц.
    • Порядок списания — ежедневные частичные списания.
    • Переход с одного тарифа на другой может быть осуществлен по заявке через Личный кабинет или по обращению к Провайдеру при условии, что на Лицевом счете Абонента имеется сумма не менее одной Абонентской платы того тарифа, на который осуществляется переход. Смена тарифа с изменением скорости требует работ по перекоммутации на оборудовании передачи данных. Стоимость этих работ — 200 ₽ за каждое изменение скорости. В случае, если Абонент изменяет тариф с повышением абонентской платы, Провайдер берет расходы по перекоммутации на себя.
    • При подключении на Лицевой счет необходимо внести Авансовый платеж в размере не менее 1000 ₽.
    • Для возобновления оказания услуг связи после блокирования (достижения балансом лицевого счета нулевого либо отрицательного значения) Абоненту необходимо погасить имеющуюся задолженность и внести на Лицевой счет сумму не менее одной Абонентской платы за все предоставляемые Абоненту услуги на выбранном тарифе.
    • Подробные условия оказания услуг приведены в соответствующих приложениях к договору о предоставлении услуг связи физическим лицам. Действующая редакция договора и приложений.
  • Условия оказания дополнительных услуг
    • Услуга «Резервирование линии» оказывается и тарифицируется в случаях приостановления оказания услуг связи из-за недостаточности денежных средств на Лицевом счете. В период действия «Резервирования линии» доступ к услугам связи приостанавливается. Стоимость «Резервирования линии» составляет 2 ₽/день.
    • Услуга «Добровольная блокировка» предоставляется при блокировке линии при временном неиспользовании услуг связи по инициативе Абонента. В период действия «Добровольной блокировки» доступ к услугам связи приостанавливается. Стоимость «Добровольной блокировки» составляет 2 ₽/день.
    • Услуга «Понижение лимита договора» (обещанный платеж) заключается в отсрочке внесения Абонентской платы за услуги на выбранном тарифе по инициативе Абонента. «Понижение лимита договора» предоставляется Абоненту бесплатно на срок до пяти суток.
    • Абонентам на действующих тарифах «Интернет» и «Интернет+ТВ» доступна услуга «Абонемент», заключающаяся в предоставлении скидки на Абонентскую плату подключенного Абонентом тарифа при оплате Услуг авансом на год вперед.
    • Плата за выделение внешнего статического IP-адреса — 500 ₽, абонентская плата — 200 ₽/мес.
    • Сервис СМС-информирования — 49 ₽/мес. Оповещения через бот в Telegram и на e-mail — бесплатно.
  • Условия оказания услуги Интерактивное телевидение
    • В тарифах «Интернет+ТВ» услуги телевидения и онлайн-кинотеатров предоставляются ООО «ЛайфСтрим».
    • Доступ к просмотру ТВ и онлайн-кинотеатрам START, Amediateka и PREMIER осуществляется в приложении «Смотрёшка» и на портале smotreshka.tv.
    • Подписки Amediateka, START, PREMIER для абонентов «Экотелеком» могут отличаться от подписок на сайтах amediateka.ru, start.ru, premier.one по составу и количеству видеоматериалов.
    • Количество телеканалов, фильмов, сериалов и состав ТВ-пакетов может меняться.
    • Абонент не вправе отказаться от части услуг, входящих в тариф, без смены тарифа.
  • Условия аренды и продажи оборудования
    • Абонентам по соглашению об аренде оборудования может быть предоставлена во временное владение и пользование ТВ-приставка и/или роутер (маршрутизатор). Плата за аренду оборудования подлежит безусловному списанию. Получить оборудование в аренду могут физические лица, граждане РФ, достигшие 18 лет, постоянно зарегистрированные в Москве или Московской области. Абоненту для получения оборудования необходимо предоставить копию паспорта гражданина РФ (включая данные о регистрации). При смене тарифа, отключении услуги или расторжении договора на тарифах с арендой оборудования Абонент обязан вернуть оборудование или оплатить полную стоимость оборудования. Доставка оборудования для действующих абонентов платная. Стоимость доставки одной единицы оборудования действующему абоненту составляет 500 ₽. За доставку оборудования новым абонентам плата не взимается.
    • Абонентам по соглашению о купле-продажи оборудования может быть передана в собственность ТВ-приставка и/или роутер (маршрутизатор).
  • Условия подключения по акции «Разумная экономия» для новых абонентов
    • Заявки на подключение по акции принимаются до 13.12.24, подключение проводится до 20.12.24 включительно.
    • Акция проводится для новых абонентов-физических лиц и действует по адресам, где не предоставлялись услуги «Экотелеком» в течение 5 месяцев до момента подключения, кроме ЖК «Новая Звезда» и ЖК «Гарден Парк» (Москва, Коммунарка), ЖК «Кленовые Аллеи» и ЖК «Новые Ватутинки» (Москва, Десёновское), ЖК «Цветочные поляны» (Москва, Филимонковское), ЖК «Позитив» (Москва, Московский), ЖК «Новоград Павлино» (Балашиха), ЖК «Весенний» (Подольск), ул. Военный городок 42 (Одинцово), а также ЖК «Кутузовская Ривьера», ЖК «Золотые Ключи 2», ЖК «Барклая 7», ЖК «Well House на Ленинском», ЖК «Корона» и ЖК «Эдельвейс» (Москва).
    • В акции участвуют тарифы: «МЕГА», «ХИТ+ТВ» и «УЛЬТРА+КИНО».
    • Цены на первые 12 месяцев с учетом скидки: «МЕГА» — 555 руб./мес., «ХИТ+ТВ» — 666 руб./мес., «УЛЬТРА+КИНО» — 777 руб./мес. С 13 месяца услуги предоставляются на условиях действующих тарифных планов.
    • Если по адресу подключения отсутствует техническая возможность использовать тарифы со скоростью доступа свыше 100 Мбит/с, абонент может подключить акционный тариф и соглашается с тем, что скорость доступа на данном тарифе будет не более 100 Мбит/с, остальные параметры тарифа остаются без изменений.
    • Доступ к просмотру ТВ и онлайн-кинотеатрам осуществляется в приложении «Смотрёшка» и на портале smotreshka.tv.
    • При подключении по акции на лицевой счет необходимо внести авансовый платеж в размере не менее 1000 рублей.
    • Оборудование и дополнительные услуги при подключении по акции предоставляются на стандартных условиях.
    • Деньги, внесенные авансовым платежом на счет при подключении по акции, возврату не подлежат.

Новости

Выгодное предложение для новых абонентов

07.10.2024

Выгодное предложение для новых абонентов

Заморозили специальные цены на популярные тарифы на 12 месяцев.

Получите бонусы за отзывы о наших услугах

09.09.2024

Получите бонусы за отзывы о наших услугах

Оставьте отзыв о наших услугах на одном из популярных сервисов и получите бонусные рубли на абонентский счет.

Изменение тарифов на дополнительные услуги «Экотелеком»

20.08.2024

Изменение тарифов на дополнительные услуги «Экотелеком»

С 01.09.2024 изменяются условия аренды абонентского оборудования для физлиц.

Акция для новых абонентов «Интернет без фокусов»

01.08.2024

Акция для новых абонентов «Интернет без фокусов»

Топовые тарифы по красивым (и экономным) ценам. Оставьте заявку до 13 октября и зафиксируйте специальную стоимость тарифа на год!

Оплачивайте интернет прямо из приложения своего банка

28.06.2024

Оплачивайте интернет прямо из приложения своего банка

Теперь оплатить услуги без комиссии можно через Сбер, Альфа-Банк, Т-Банк, ВТБ, МТС Банк, ПСБ, Почта Банк, Банк БКС, Ренессанс Банк, РСХБ и Хоум Банк.

Ручные цены: акция для новых абонентов

01.06.2024

Ручные цены: акция для новых абонентов

Подключайте один из популярных тарифов 300, 350 или 500 Мбит/с и сэкономьте до 1794 рублей!

Изменение тарифов междугородной и международной связи

19.04.2024

Изменение тарифов междугородной и международной связи

С 1 мая 2024 г. меняются тарифы и порядок оказания услуг дальней телефонной связи для абонентов «Экотелеком».

Космическая выгода для новых абонентов

01.04.2024

Космическая выгода для новых абонентов

Интернет 300, 350 и 500 Мбит/с, интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатры по супервыгодным ценам для новых абонентов.

Изменение архивных тарифных планов на услуги «Экотелеком»

21.03.2024

Изменение архивных тарифных планов на услуги «Экотелеком»

С 01.04.2024 изменяются условия некоторых тарифных планов «Интернет», «Интернет+ТВ» и «Интерактивное телевидение» для физлиц.

Оплата услуг через QIWI недоступна

21.02.2024

Оплата услуг через QIWI недоступна

В связи с отзывом лицензии у Киви Банка 21 февраля 2024 просьба использовать для оплаты альтернативные способы.

Экономьте до 20% при оплате услуг

01.02.2024

Экономьте до 20% при оплате услуг

Подключите абонемент на 12 месяцев со скидкой 20% или полугодовой абонемент со скидкой 15%.

В новый год с «Экотелеком»

31.12.2023

В новый год с «Экотелеком»

В новогодние праздники работаем для вас в обычном режиме.

«Экотелеком» — провайдер в Москве и Московской области

Вы находитесь на официальном сайте интернет-провайдера «Экотелеком». Оператор «Экотелеком» предоставляет услуги высокоскоростного доступа в интернет, услуги интерактивного телевидения, кабельного ТВ, телефонии, домофонии в Москве и Московской области. Вы можете подключить популярные видеосервисы и онлайн-кинотеатры (Amediateka, Start и PREMIER), взять в аренду или купить оборудование: Wi-Fi маршрутизаторы («роутеры») и ТВ-приставки, подключить умный домофон.
На нашем сайте вы можете проверить, относится ли ваш адрес к зоне обслуживания оператора связи «Экотелеком» и оставить заявку на подключение интернета, телефона, умного домофона, интерактивного телевидения, кабельного ТВ или цифрового телевидения, проверить баланс, посмотреть детализацию своего счета в личном кабинете и оплатить услуги, оставить заявку на техническую поддержку.